小而美的公关 继续美下去 

 
 
小而美的公关 继续美下去 -闻远达诚管理咨询

所有的公关开始都是小而美的。

公关业的创始人之一,美国的艾维·李,伯内斯们,他们的公司开始就一个人,艾维·李1903年想从他供职的《纽约世界报》出来单干,做“全新的媒体代理人,为大企业说话”,但是他还是谨慎地跟总编辑比尔·塞耶谈“停薪留职”,万一生意不顺再回报社。

今天我们的公关人大胆得多,说辞职就辞职,说开公司就开公司,所有的公关业务,都是从小开始。

现在中国公关圈里大名鼎鼎的人物,他们的公司已经或者准备上市,20年前开始创业的时候,他们做的就是给客户翻译产品说明书这样的事。1996年我刚开始做公关,最早用的博能公司,就是帮我们做员工通讯的编辑印刷,后来知道,如今大名鼎鼎的公关人黄小川、张秀兵、刘方俊等人都是博能出来的。

公关,小的时候一定是美的,因为,小的时候,每个客户都重要,一旦你成为里他的客户,他把全部心思都扑在你身上。

99年我做汽车公关时,车展媒体活动有好几家公司竞标,后来我们选了最小的一家,跟采购部的同事犹豫半天,小公司行吗?我说他们创意好,有激情,值得一试。我们两个还专门去这家公司“考察”,他们的办公条件也不是很好,但是看得出小伙子小姑娘们对项目的期待,我们公司也是一家大公司,他们给我们的印象是:准备好了。

做公关都知道甲乙双方第一次磨合特别重要也特别费劲,产品亮相的环节我们确定要有一只鼓,试了各种录音,觉得还是人现场敲出来效果好,费用也不多,没想到去找什么正式国家乐团,我就跟这家公关公司老板去北京三里屯酒吧转悠,在驻场乐队里看上一个鼓手,得,就你了,人和鼓明早过来彩排。

当年这些乙方公司现在都成了业界翘楚,老板也要忙太多的事,太多的客户,我为他们骄傲,也怀念他们小而美的日子,我们共同奋斗的岁月。

小而美中的美,在于自己小的时候,那种追求完美,追求极致的精神。

不是说大公司不追求完美,而是所有的细节对小公司都太重要,搞定一个大客户和搞砸一个大项目,对小公司都是生死存亡的事。

小的时候,对质量特别敏感,对速度特别在意,对学习特有追求,做到了这些,美自然而来。

最近我在注册自己的咨询公司,当然是小的,希望也能美。 我找到在甲方时曾经服务过我的一个小设计公司,请他们帮我设计一个公司的LOGO,我觉得这点事没什么复杂的。

很快,我收到了一个问卷,上面列满了问题:公司的愿景是什么?公司的口号Tagline是什么?价值观的核心是什么?近期和中期的目标是什么?你希望别人怎样看这家公司?如果招人,你希望人才具备怎样的素质?

我说老弟,让你画个LOGO,你挖我这些东西干啥,我自己还没想好呢。

他说,这都是您教我们的,任何企业、个人,都有品牌,品牌的出发点是价值观和愿景,品牌不是从LOGO开始的。

我听了又兴奋又尴尬。

我不知道他的规模现在有多大,但是很美。

公关,从小开始,希望他们变大,但一定永远保持这种美。

寻找10家“小而美“的公关公司这个活动,主办方邀我做指导,很荣幸。评选的基本标准是少于100人的公司,其实我觉得100人已经有点大了,考察的指标包括人均业绩,获得过的荣誉奖项,服务过的知名客户,成立时间的长短等等。

在这个迅速增长的市场,小而美的公关公司潜力无限,因为:

 

  • 甲方业务的多元化,他们开始厌倦大型公关公司简单外包,尽管省事,但是做小型项目,从速度和沟通效率看不如直接签约小公司。
  • 小公司更有创新的渴求,他们甚至就是带着创新的产品进入市场的。
  • 小公司有更简单直接的员工效益激励,更强烈的学习精神。

 

未来的公关服务市场,大公司强大的资本能力会导致他们进一步扩张,但无论是细分市场竞争能力提升,还是最终被收购,小而美的公司都机遇无限。

期待着看到10家,100家,更多的小而美的公关公司。希望你们不做小而无序竞争,小而乱,小而杂,要瞄准自己的目标,深耕细作,创新求变,带着理想开始的事业,比早年公关创业人做的更有意义,更有前途。

寻找10家“小而美”的公关公司现在开始啦,希望大家广泛散发,踊跃参与。活动宣传页上放了我的大头照,原因上面说了,我自己的公司,LOGO还没设计好,小,还不美呢。

 

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